
商丘安貸寶動(dòng)畫(huà)演講制作‘雙錄’銷(xiāo)售流程
2-3分鐘 3-4分鐘 1-3分鐘
錄前溝通 “雙錄” 問(wèn)答 打印憑證、客戶簽字 “雙錄” 完成
1、信貸員:“三個(gè)問(wèn)題”
①客戶前期是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)安貸寶?
②安貸寶簡(jiǎn)介
③提前告知有柜臺(tái)“雙錄”這一環(huán)節(jié)
2、交代清楚、介紹完畢后:信貸員將客戶引導(dǎo)至“雙錄”專(zhuān)區(qū);
①柜臺(tái):向客戶說(shuō)明“雙錄”工作人員信息,并展示證件;
②按照省聯(lián)社下發(fā)“雙錄”標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)一一問(wèn)答。
打印云南省農(nóng)村信用社代理保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售錄音錄像確認(rèn)書(shū),請(qǐng)客戶簽字/按手印。
“雙錄”完成
標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境下,辦完一筆安貸寶“雙錄”環(huán)節(jié)需要6-10分鐘時(shí)間
1、“雙錄”影像是否上傳?
2、“雙錄”影像上傳是否成功?
3、“雙錄”是否按照標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行?時(shí)間是否過(guò)短?
4、話術(shù)錄音錄像與銷(xiāo)售錄音錄像是否完整?
5、“雙錄”錄像畫(huà)面完整嗎?有聲音無(wú)畫(huà)面,有畫(huà)面無(wú)聲音?
6、投保聲明、雙錄確認(rèn)單、保單是否按照順序單獨(dú)裝訂存檔?
7、次日是否檢查錄音錄像上傳成功?
8、定期(如每周)檢查雙錄資料完整性?
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商丘flash動(dòng)畫(huà)制作公司:http://www.haldonestatewines.com/city111/